A segurança do paciente em toda a saúde e assistência social está definida para ser reforçada à medida que o governo toma ação para melhorar a eficácia e eficiência das principais organizações de segurança do paciente. O movimento - destinado a garantir que o país tenha o melhor sistema no lugar para manter os pacientes seguros - vem como uma revisão importante da eficácia operacional da Comissão de Qualidade do Cuidado (CQC ). O relatório, liderado pela Dra. Penny Dash, presidente da Junta de Cuidado Integrado do Noroeste de Londres, identifica falhas internas significativas no regulador que estão dificultando sua capacidade de identificar desempenho ruim em hospitais, lares de cuidados e práticas de GP.
Suas conclusões intermédias, publicadas em julho, levaram o Secretário de Saúde e Assistência Social a ordenar a ação imediata para restaurar a confiança do público na eficácia da regulamentação de saúde e assistência social. O relatório completo confirma falhas significativas no CQC no que diz respeito à sua eficácia operacional - incluindo mau desempenho em relação às inspeções e falta de capacidade e capacidade para entregar melhorias. O relatório fornece 7 Recomendações específicas para melhorias, que o Secretário de Estado para a Saúde e Assistência Social apoia plenamente. Isto inclui recomendar que o CQC suspenda formalmente a implementação de suas avaliações de sistemas de cuidados integrados, pois funciona para restaurar a confiança pública na regulamentação de saúde e cuidados. Isto permitirá ao CQC focar- se em obter os fundamentos certos ao avaliar as organizações que regula.
O Secretário de Saúde e Assistência Social pediu agora ao Dr. Dash para conduzir 2 revisões adicionais que movem o foco dela da eficácia operacional para a segurança e qualidade do paciente. A primeira revisão irá examinar os papéis e as atribuições do 6 organizações chave e fazer recomendações sobre se a segurança do paciente poderia ser reforçada através de uma abordagem diferente. Estes são: CQC, incluindo o programa de Investigações de Segurança de Maternidade e Renascido (MNSI) Escritório Nacional de Guardiões (NGO). Saúdewatch Inglaterra (HWE) e a rede Local Saúdewatch (LHW).
Corpo de Investigações de Segurança de Serviços de Saúde (HSSIB). Comissário de Segurança do Paciente (PSC) Resolução NHS (apenas funções de qualidade e segurança). Uma revisão mais aprofundada focará na qualidade e na sua governança. Isto guiará o governo nos próximos passos enquanto continua a sua ação para uma mudança cultural positiva através da saúde e do cuidado social. Todos os achados também informarão o governos 10 - plano de saúde anual para transformar o NHS e o cuidado social e torná-los adequados para o futuro.
Wes Streeting, Secretário de Estado de Saúde e Assistência Social, disse. A segurança do paciente é o fundamento de um NHS saudável e sistema de cuidados sociais. É por isso que estamos tomando medidas para reformar o CQC, para eliminar o mau desempenho e garantir que os pacientes possam ter confiança em suas classificações mais uma vez. Este governo nunca vai cegar os olhos para falhar. Um sistema de regulação e supervisão de saúde demasiado complexo não é bom para pacientes ou provedores. Vamos rever o sistema para torná- lo eficaz e eficiente, para proteger a segurança dos pacientes. O CQC já deu seus primeiros passos cruciais para reconstruir sua abordagem à regulação, incluindo anunciar que Sir Julian Hartley, ex- chefe executivo dos Provedores de NHS, será nomeado como seu novo chefe executivo.
Após a publicação do relatório intercalar do Dr. Dash Ìs em julho, o conselho CQC também pediu ao Professor Sir Mike Richards para realizar uma revisão interna do único quadro de avaliação e sua implementação. Sir Mike era o Inspetor-Chefe de Hospitales do CQC 2013 para 2017. Essa revisão também foi publicada hoje ( 15 Outubro 2024 ) por CQC. No entanto, a revisão completa do Dr Dash torna claro que ainda há muito trabalho a ser feito no CQC e além para garantir que o público possa estar confiante na qualidade e segurança do cuidado que estão recebendo. Comentando sobre seus achados, a Dra. Penny Dash disse. Este relatório reitera os achados do meu relatório intercalar, fornecendo mais detalhes e análise do desempenho do CQC. Ele se baseia em insights e perspectivas de pacientes e usuários, e uma ampla gama de prestadores de saúde e de cuidados sociais, bem como líderes sêniors do NHS e autoridades locais.
Estou muito grato ao grande número de funcionários do CQC que se apresentaram para compartilhar suas experiências dos últimos anos e fazer recomendações para o futuro. Eles mostraram paciência e profissionalismo excepcionais durante este período difícil. Estou encantado que Sir Julian Hartley seja nomeado como novo chefe executivo do CQC - ele é um líder destacado, e estou confiante que ele restaurará a capacidade do regulador para inspecionar e avaliar a segurança e maior qualidade dos serviços de saúde e assistência social em toda a Inglaterra. Pesquisas e relatórios recentes, incluindo a Inquérito de Sangue Infectado, destacaram como o espaço de segurança do paciente se desenvolveu de uma forma que significa que várias organizações estão envolvidas em atividades relacionadas, levando a um sistema complicado sem liderança clara.
O Professor Vic Rayner OBE, presidente da Alliance dos Providentes de Cuidados, disse: Como mostram o relatório Penny Dash e a revisão de Sir Mike Richards, é claro que a ação urgente é necessária pelo CQC para tomar em consideração a realidade de como a avaliação e inspeção são atualmente experimentadas pelas dezenas de milhares de serviços de assistência social para adultos registrados em toda a Inglaterra. O que também é evidente é que é necessária uma mudança de passo na regulamentação que vai para o futuro, e as vozes dos prestadores de cuidados devem ser ouvidas na co- produção de um quadro regulamentar que seja adequado para o futuro.
Matthew Taylor, Chefe Executivo da Confederação NHS, disse. Nossos membros reconhecem a importância da regulação no suporte da segurança do paciente e melhoria do cuidado, mas por muito tempo o modelo de operação CQC. não foi adequado para o propósito. Muitos dos nossos membros contribuíram para a revisão, e saudamos os achados da Dra. Penny Dash, que visam melhorar o modelo regulamentar para profissionais de saúde e cuidados. Dadas as descobertas, acreditamos que a decisão de pausar as inspeções do sistema de cuidados integrados é a certa e continuaremos a trabalhar com colegas do CQC para garantir que a abordagem acrescente valor para os sistemas e o público.
Vamos rever os achados do Dr DashÕs e do Professor Sir Mike Richards (') em detalhes. Estes, ao lado da resposta do governo, fortalecerão a segurança do paciente e impulsionarão as melhorias necessárias. Também esperamos contribuir para o 2 novas revisões anunciadas hoje. Os achados da Revisão de Paisagem de Segurança podem ser esperados no ano novo. Enquanto isso, o Secretário de Saúde e Assistência Social continuará monitorando o progresso do CQC e apoiando Sir Julian Hartley na sua via para a reforma.